Satış Politikası Sözleşmesi

Bu satış politikası sözleşmesi, KONCNC tarafından sağlanan ürünlerin satış koşulları ve şartları hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Siparişler ve Ödeme

• Müşteri, web sitesi üzerinden sipariş vermek için gerekli bilgileri sağlamalıdır. Siparişin tamamlanması, ödeme işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesiyle mümkün olur.
• Ödeme seçenekleri, web sitesinde belirtilmiştir. Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilir ve müşteri bilgileri gizli tutulur.

2. Sipariş İptali ve Değişiklikler

• Müşteri, siparişini verdiği anda değişiklik yapmak veya iptal etmek istiyorsa, müşteri hizmetlerimizle en kısa sürede iletişime geçmelidir. Siparişin işleme alınmış veya kargoya verilmiş olması durumunda değişiklik veya iptal işlemleri mümkün olmayabilir.

3. Ürünler ve Stok Durumu

• Web sitesinde sunulan ürünlerin stok durumu periyodik olarak güncellenir. Ancak, beklenmedik durumlar nedeniyle stokta bulunmayan ürünler sipariş verildiği takdirde temin edilemeyebilir.
• Stokta bulunmayan ürünler için, müşteriye e-posta veya telefon yoluyla bilgi verilir ve alternatif çözümler sunulabilir.

4. Fiyatlandırma ve Vergiler

• Web sitesinde belirtilen fiyatlar, vergiler ve diğer ek ücretler hariç olmak üzere ürün fiyatlarını içerir. Vergi ve nakliye ücretleri, siparişin tamamlanması sırasında belirtilir ve müşteri tarafından onaylanır.

5. Müşteri Hizmetleri ve İletişim

• Müşteri hizmetlerimize ulaşmak için lütfen web sitesinde belirtilen iletişim bilgilerini kullanın. Sorularınızı yanıtlamaktan ve herhangi bir sorununuzu çözmekten memnuniyet duyarız.

6. Yasal Uyarı

• Satıcı, web sitesinde sunulan ürünlerin kalitesi ve uygunluğu konusunda bir garanti vermez. Ancak, ürünlerle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimize başvurun